ご利用案内

   ご注文について

1. ご注文商品は、ご注文日から4日(土・日・祝日、店舗閉店日は加算)以降で、お渡し・お届けいたします。
2. 掲載商品の在庫状況をあらかじめご確認のうえ、ご注文ください。
また、ご注文時刻などにより、在庫確保ができない場合があり、ご希望通りのお渡し・お届けが出来ない場合がございます。
3. 校費扱いの場合は、ご注文後、ご所属の生協からの「確認メール」の案内にそってご利用ください。

   ご注文の方法

1. 画面より商品をお選びになって[カートに入れる]ボタンを押してください。複数の商品をお選びいただけます。
2. 画面に従って必要事項をご記入の上、 [確認画面へ]をクリックしてください。(お名前、ご住所、お電話番号は必ずご記入ください。)
3.

商品代金・送料・代引手数料が表示されますのでご確認ください。また、ご記入内容に誤りがないかご確認ください。

4. 表示内容を再度確認ください。確認画面の下部に [注文する]が表示されますので、クリックすると、ご注文が完了いたします。
5. ご注文受付後、ご所属生協より確認メールをお送りします。
商品のお渡し・お届けは、発送確認メール後、4日(土・日・祝日、店舗閉店日は加算)以降になります。

   代金のお支払いについて

現金
お店でお支払い

振込
振込先は、ご所属の大学生協によってことなります。ご注文後、ご所属の生協からの「確認メール」の案内にそってお手続きください。

校費でのお支払い
ご所属の生協店舗の案内に沿ってください。

   配達について

1. 一回のご注文で、ご注文合計金額が3,000円未満の場合は、配達料金が1,000円かかります。
2. ご注文合計が3,000円以上の場合は、京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県へのお届けの場合に限り、無料で配達いたします。
3. 京都府、滋賀県、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県以外へのお届けは、ご注文後、ご所属の生協からの「確認メール」の案内にそってご確認ください。


   返品・交換

商品到着後8日以内で返品、交換希望の方はご所属の大学生協店舗までお電話でお知らせ下さい。
以下の場合は、お受けできません。
1. 開封し一度でもご使用になった場合。
2. 到着後9日以降の場合
お客様のご都合による返品・交換の送料代金につきましてはお客様負担とさせて頂きます。
当社事情(商品間違え等)にてご返品の場合は、送料は当社にて負担させて頂きます。

   お問い合わせ先一覧

※「*」を「@」に変更してお問い合わせください。

京都大学生協 ショップルネ
TEL. 075-753-7636
E-mail pc-rune*s-coop.net


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